Nie macie czasami wrażenia, że klientki nie szanują Waszej pracy? ❤️
Nie przychodząc na umówione wizyty.
Kręcąc nosem przy podwyżkach.
Dyskutując nad poprawnością wykonywanych zabiegów.
Podważając Wasze opinie dotyczące budowy.
Nalegając by zużyty pilniczek schować do koperty, bo wtedy następny zabieg będzie tańszy.
Dyktując swoje warunki i do salonu przychodząc z rozkoszną pociechą…
Mogłabym tak wymieniać jeszcze długo, ale dość tego samobiczowania się.Wolałabym raczej spytać z czego wynika takie podejście.
A powzięłam tutaj pewne podejrzenie.
W moim odczuciu taki stosunek do naszej branży wynika często z kiepskich doświadczeń…
Po odwiedzinach w brudnym, obskurnym i niezbyt profesjonalnym salonie, kształtuje się wizja branży taka, a nie inna.
Po zabiegu u stylistki, która przerżnęła klientce płytkę niemal na wylot, także trudno oczekiwać od niej chęci do obdarzenia zaufaniem innego specjalisty…
A co w takim razie można zrobić, by poprawić ten stan rzeczy?
Nudna będę, wiem.
Ale edukować. ?
Pokazywać klientkom, że profesjonalny salon:
– będzie bezpieczny
– zapewni wysokiej klasy obsługę
– zagwarantuje dobrej jakości produkty
– zachwyci przytulnym/POSH/nowoczesnym wystrojem
– oczaruje atmosferą.
I teraz pytanie – skąd klientki mogą dowiedzieć się, jak wybrać taki salon kosmetyczny?
Pytanie retoryczne!
Bo na Spotify śmiga mój nowy odcinek podcastu! ?
Tytuł bardzo Was zaskoczy: „Jak wybrać dobry salon kosmetyczny”.
Śmiało udostępniajcie link do tego odcinka u siebie w SoMe. Nie ma tam nic kompromitującego. Cała prawda całą dobę! ?
Akademia Online https://vodpaulinapastuszak.pl/kurs/2198/podcast-jak-wybrac-dobry-salon-kosmetyczny
Spotify https://open.spotify.com/show/65AgcYFHmgyHDjEuE9XG7Z
Apple Podcasts https://podcasts.apple.com/pl/podcast/wyssane-z-palca/id1587311707?l=pl
Google Podcasts https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9hbmNob3IuZm0vcy81ZTdlNzFlOC9wb2RjYXN0L3Jzcw
